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Le temps de traitement

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Routine                 18 semaines

accéléré               12 semaines

Expédié à l' agence     8 jours ouvrables

 

  *Le service accéléré est un supplément de 60,00 $

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Déjà demandé un passeport?

Vérifiez l'état de votre demande  en ligne .

Il faut environ 5 à 7 jours pour que les demandes soient suivies en ligne. Cela peut prendre moins de temps si vous avez payé pour le service accéléré et envoyé votre demande par livraison le lendemain.

 

N'oubliez pas que lors du calcul des délais de traitement, les cartes passeport ne peuvent pas être expédiées par livraison le lendemain. Toutes les cartes passeport sont retournées en utilisant First Class Mail.

 

Si vous voyagez dans les 2 semaines ou avez besoin d'un passeport pour un visa étranger dans les 4 semaines et :

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  • Vous n'avez pas encore fait de demande, veuillez appeler notre Centre national d'information sur les passeports (1-877-487-2778) pour prendre rendez-vous et soumettre votre demande à un  Agence des passeports .

  • Vous avez déjà postulé, veuillez contacter notre  Centre national d'information sur les passeports  pour parler à un représentant du service à la clientèle lorsque vous êtes à 7 jours de la date de votre voyage.

 

Si vous ne voyagez PAS dans les 2 semaines ou avez besoin d'un passeport pour un visa étranger dans les 4 semaines et :

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  • Vous n'avez pas encore postulé, veuillez visiter notre  Candidats pour la première fois  page ou  Renouveler un passeport  page pour savoir comment et où postuler.

  • Avoir déjà postulé,  veuillez vous référer aux délais de traitement des demandes ci-dessus.

 

Veuillez noter:  les délais de traitement des demandes ci-dessus s'appliquent à tous les types de services de passeport, y compris les demandes de changement de nom et les pages de visa supplémentaires.

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